Politique de Confidentialité – Himaya Academy

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.himaya.ma (ci-après “le Site”) sur la manière dont Himaya Academy collecte, utilise, protège et traite leurs données personnelles.
Himaya Academy attache une importance particulière à la protection de la vie privée de ses clients, stagiaires, partenaires et visiteurs.
Toutes les données personnelles sont collectées et traitées dans le respect de la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Himaya Academy, marque de Himaya Safety Morocco SARLAU
Raison sociale : Himaya Safety Morocco SARLAU
Nom commercial : Himaya Academy
Siège social : Casablanca, Maroc
Site web : www.himaya.ma
Email : info@himaya.ma
Téléphone : +212 (0)5 22 98 41 77
Numéro d’immatriculation au RC : 51802495
Identifiant fiscal : 003024651000081

3. Données collectées

Himaya Academy peut collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, téléphone, adresse e-mail
• Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées
• Données relatives à la formation : besoins exprimés, historique des formations suivies, évaluations de satisfaction
• Données de facturation : adresse, identifiant fiscal ou ICE pour les entreprises clientes

Les données collectées proviennent exclusivement :

• des formulaires présents sur le site (contact, demande de devis, inscription)
• des échanges par e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux professionnels

4. Finalités du traitement

Les données collectées par Himaya Academy sont utilisées uniquement dans le cadre de :

• la gestion des demandes de formation et des inscriptions,
• la facturation et la comptabilité,
• la communication commerciale (invitations, newsletters, offres de formation),
• le suivi qualité et l’évaluation de la satisfaction des clients,
• le respect des obligations légales et réglementaires en matière de formation professionnelle.

Les informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire ou accepte de recevoir des communications,
• l’exécution d’un contrat (convention ou bon de commande de formation),
• l’obligation légale de conserver certaines données administratives, notamment liées à la traçabilité des formations.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données liées à la relation commerciale : 5 ans maximum après la dernière interaction.
• Données liées à la facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Données de connexion : 12 mois maximum à des fins de sécurité.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Himaya Academy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles :

• Hébergement sécurisé au Maroc ou dans l’Union Européenne
• Protection des accès aux serveurs et aux bases de données
• Sauvegardes régulières
• Formation et sensibilisation du personnel à la protection des données

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi 09-08, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données,
• Droit de rectification,
• Droit d’opposition au traitement,
• Droit de suppression,
• Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
📩 dpo@himaya.ma
(joindre une copie d’une pièce d’identité pour vérification).

9. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site www.himaya.ma utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.
Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
Des outils comme Google Analytics peuvent être utilisés à des fins statistiques anonymes.

10. Communication et partage des données

Les données collectées sont accessibles uniquement aux collaborateurs autorisés d’Himaya Academy (formateurs, services administratifs, équipe commerciale).
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, imprimeur, organisme certificateur) lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service, dans le strict respect de la confidentialité.

11. Transfert des données hors Maroc

Dans certains cas, Himaya Academy peut faire appel à des prestataires situés à l’étranger (notamment pour l’hébergement ou la communication électronique).
Dans ce cas, toutes les garanties nécessaires sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation marocaine.

12. Mise à jour de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution des lois ou des services proposés.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : [mois année]

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez contacter :
info@himaya.ma
Himaya Academy – Casablanca, Maroc